全省統一的政務服務移動端——鄂匯辦

鄂匯辦由湖北省政府辦公廳主辦，由省楚天云公司建設運營，是全省統一的政務服務移動端。鄂匯辦歸集各部門各市州的政務服務，以統一入口、統一身份認證、統一標準的形式提供高質量政務服務，目前可辦理社保醫保服務、公積金服務、不動產登記、交通違法處理、婚姻登記預約、高考成績查詢等。

鄂匯辦包含APP、微信小程序、支付寶小程序三個入口，目前開設了17個市州旗艦店，以及包含省體育局體育服務專區在內的6個部門專區。

2022年鄂匯辦平均月活躍用戶為2000萬。

政務服務總門戶——湖北政務服務網

湖北政務服務網是全省政務服務總門戶，匯集了全省各類政務服務事項。省楚天云公司承擔了湖北政務服務網的建設運營工作，并打造了一業一證、一事聯辦、跨省通辦等主題欄目。

截至目前，湖北政務服務網注冊用戶2664萬人。

“互聯網+監管”系統

省“互聯網+監管”系統由湖北省政府辦公廳主辦，由省楚天云公司建設運營，主要有監管事項清單管理、監管數據中心、執法監管、風險預警、決策分析，以及統一的工作門戶和服務門戶等業務應用構成,覆蓋省市縣三級，通過全面梳理形成監管事項目錄清單,運用大數據、云計算、物聯網等技術手段,進一步推進數字治理體系建設，建立數字執法、審管聯動、跨部門綜合監管的工作機制和業務模型，形成監管事項全覆蓋、監管過程全記錄、監管數據可共享、監管結果可追溯的智慧監管體系，實現“一處發現、多方聯動、協同監管“,優化市場監管流程,推進監管資源整合,加快轉變政府職能，促進政府監管規范化、精準化、智能化。

一人一企一檔平臺

一人一企一檔由后端用戶管理中心及前端數字空間組成。數字空間圍繞個人與企業相關的應用服務、數據資源、網絡資源、政策資源集成在統一的信息門戶之下，為個人與企業提供統一信息資源訪問入口。

并可根據用戶的角色不同，提供個性化的服務，如：個性化精準推送、表單授權免填寫、個人/企業數字名片等。

政務服務應用開放平臺

為實現移動政務服務平臺規范化、標準化、集約化建設和互聯互通，更好的推進各廳局政務服務事項、公共服務事項和便民服務在“鄂匯辦”和湖北政務服務網的接入，省楚天云建設了應用開放平臺。

平臺實現政務服務事項和便民應用按統一標準、統一流程、統一要求進行接入與管理，提供應用及事項表單的匯聚、發布、監測服務，支撐政務服務事項應用業務協同和事項跨地區、跨部門辦理。

業務網關平臺

通過API網關產品，可實現企業API的統一登記注冊，統一開放訪問，統一訪問協議，統一上下線管理、統一訪問認證、統一安全措施、統一防護策略等目標，進而達到以下目標：

1、API全面管理：對企業系統間的共享API進行統一管理

2、API統一標準：實現企業API的統一開放和統一接口協議

3、API統一防控：可以對企業的API，實行統一的安全防護處理，和應用管理策略

4、API監控預警：能夠對企業API的發布數量、調用頻率、執行效率、數據流量、異常情況等進行統計分析

5、API輕松集成：方便于系統間業務解耦、服務集成和聯調測試

惠企政策直達快享平臺

省楚天云正在規劃建設惠企政策直達快享平臺，平臺將實現全省惠企政策的匯聚及動態更新，對政策精細化梳理實現政策直達精準推送，打通“一人一企一檔”最終實現政策免申即享。

湖北政務服務網惠企政策直達快享專區正在建設中，計劃4月中旬上線。

智能表單

省楚天云自研智能表單工具，可拖拽式配置各類申請表單，且自動適配PC端、移動端、自助終端，大幅減少表單開發工作量。同時智能表單還可對接“一人一企一檔”平臺，支持用戶信息授權免填寫。

隨手拍平臺

省楚天云自研隨手拍平臺，目前已應用于省教育廳違規校外培訓隨手拍服務，該服務已在鄂匯辦APP、微信、支付寶三端上線。

該平臺包含用戶端和管理端，用戶端支持群眾拍照、拍視頻投訴舉報及評價，后端支持分級分權限審核、轉辦、數據統計等。

智能地圖平臺

省楚天云自研智能地圖平臺，廣泛應用與各市州旗艦店生活地圖。

該平臺支持批量導入各類服務網點，一鍵生成地圖，方便群眾導航辦事。同時，該平臺還可對網點信息進行自助管理，包括新增、修改、刪除等。